El delegado de Fomento analiza con la Asociación de Agencias de Viaje las ofertas irregulares de viajes combinados

Junta y asociaciones profesionales colaborarán para combatir la competencia desleal en este ámbito y defender los derechos de los consumidores

El delegado de Fomento, Vivienda, Turismo y Comercio, Joaquín Jiménez, ha mantenido una reunión con el presidente de la Asociación de Agencias de Viaje de Almería (ASAVAL), Tomás Komuda, para analizar las consecuencias que las ofertas irregulares de viajes combinados provocan en el sector y en los usuarios de este tipo de productos. Ambos han incidido en la importancia de la colaboración entre la Administración Autonómica y las organizaciones profesionales para frenar esta competencia desleal y proteger los derechos de los consumidores.

La legislación turística establece que las agencias de viajes son las únicas entidades autorizadas para comercializar viajes combinados. Según la normativa, un viaje combinado es aquel que sobrepasa las 24 horas o incluye una noche de estancia y que integra en el precio global el transporte, el alojamiento y otros servicios turísticos adicionales. Además de la normativa específica de turismo, la oferta, contratación y ejecución de este tipo de viajes debe ajustarse a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El presidente de ASAVAL, Tomás Komuda, ha destacado que las agencias de viaje cumplen una serie de requisitos legales que suponen una garantía para sus clientes. Entre ellas, la contratación de un conjunto de seguros de responsabilidad profesional por una cuantía de 900.000 euros para cubrir la responsabilidad civil de la explotación del negocio, la civil indirecta o subsidiaria y la responsabilidad por daños patrimoniales primarios.

Las agencias de viaje también están obligadas a constituir y mantener vigente una garantía, con un mínimo de 60.000 euros, que cubra una eventual declaración de responsabilidad como consecuencia de incumplimiento o cumplimiento defectuoso de sus obligaciones frente a los usuarios finales por la organización o comercialización de viajes combinados y, en particular, para atender el reembolso de los fondos abonados y los gastos de repatriación en los supuestos de insolvencia o quiebra.

El delegado de Fomento, Vivienda, Turismo y Comercio, Joaquín Jiménez, ha destacado la labor de las inspecciones de Turismo y de Consumo y su colaboración con las asociaciones profesionales para evitar y combatir este tipo de fraude en el ámbito de los viajes combinados con el fin de luchar contra la competencia desleal y defender los derechos de los consumidores.

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